Service de téléconsultation Royan Atlantique

La téléconsultation est une consultation médicale réalisée à distance par un médecin en vidéo.

Dans le cadre de l’épidémie de Covid‑19, ALLO GARDE ROYAN propose un service de téléconsultation du lundi 6 avril au dimanche 31 mai via le site ou l'application Maiia.

En l’absence de votre médecin traitant et en cas de symptômes (toux, fièvre), appelez le secrétariat dédié :

Tél. : 05 46 76 58 52
du lundi au vendredi
de 9h à 12h, et de 14h à 17h

Le secrétariat pourra vous fixer un rendez-vous et vous aider dans la démarche à suivre.

Principe

  • Suite à votre appel, vous recevez par un mail un lien vous invitant à vous connecter vers le site ou l'application Maiia. C’est sur cette plateforme sécurisée que la consultation vidéo sera effectuée.
  • Si vous n'avez pas de compte Maiia, vous devez en créer un.
  • 10 minutes avant le début du rendez-vous, dans la rubrique "Mes rendez‑vous", vous pouvez démarrer la téléconsultation en cliquant sur "Démarrer la visio".

Les conditions pour accéder à ce service

  • Habiter sur le territoire de la CARA.
  • Être équipé d'un ordinateur, une tablette ou un smartphone (avec webcam et micro) connecté à Internet.
  • Disposer d'un numéro de téléphone portable et d'une adresse mail
    (avoir la possibilité de recevoir sms et mail).
  • Être muni d'une carte bancaire et de son numéro de sécurité sociale.
  • Avoir ou créer un compte sur le site ou l'application Maiia.
    Le site est accessible à l'adresse www.maiia.com
    L'application est accessible via les boutiques d'application, App Store et Google Play.

Documents en téléchargement


(2 pages ~ 0,7 Mo)Téléconsultation : question/réponse


(6 pages ~ 0,2 Mo)Téléconsultation : le tutoriel


La téléconsultation est facturée par le médecin téléconsultant au même tarif qu’une consultation en face‑à‑face. Les modalités de remboursement sont les mêmes que pour une consultation classique.
Pendant la période de l’épidémie, toutes les téléconsultations sont prises en charge à 100 % par l’Assurance Maladie.

Les symptômes du Covid-19

Quels sont les signes ?

Quel comportement adopter ?

Je tousse et/ou j’ai de la fièvre

  • J’appelle un médecin (médecin traitant, téléconsultation)
  • Je reste à mon domicile et je m’isole

Je tousse et j’ai de la fièvre. J’ai du mal à respirer et/ou j’ai fait un malaise

  • J’appelle le 15 ou le 114 (pour les sourds et les malentendants)

Les gestes barrières

   

  • Lavez-vous très régulièrement les mains.
  • Utilisez un mouchoir à usage unique et jetez‑le.
  • Toussez ou éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir.
  • Saluez sans se serrer 
la main, évitez les embrassades.

Pour tenir la maladie à distance, restez à plus d’un mètre de distance les uns des autres.

#RestezChezVous

LIENS UTILES

Plateforme de téléconsultation
www.maiia.com